El estudio de la mente es realmente fascinante y un esfuerzo realmente valioso. Estamos dispuestos a apostar que casi todo el mundo tiene un conocimiento rudimentario de los procesos mentales y los estudios científicos de la personalidad, ya sea por un curso universitario, por experiencia personal o por simple interés. Por ello, es sabido que cada persona posee una historia única que ha moldeado sus percepciones y acciones.
Nadie lo sabe mejor que Milagros Watts, de Datacolor. Su amplia experiencia en viajes y su interacción con diversas sociedades le proporcionan pruebas convincentes de que la personalidad se desarrolla en torno a las influencias comunitarias y culturales. Gracias a sus numerosos viajes, aprovecha la oportunidad de conectar con los clientes interesándose por su entorno. «He trabajado con personas y regiones diversas en mi función de Aplicaciones de Productos, y he estado en muchos países. Siempre me ha resultado divertido ser la persona que puede ayudar a explicar por qué la gente puede actuar de una determinada manera… es como entender la psicología que hay detrás de las diferentes culturas. A veces es difícil ponerse en el lugar de otras personas si no entiendes los fundamentos de sus culturas, y es muy satisfactorio poder relacionarse con clientes que, de otro modo, podrían verse frustrados por una barrera cultural.»
A lo largo de los años, Milagros ha apoyado a una serie de clientes diferentes en nuestra industria. Desde el sector textil hasta los pigmentos y la pintura de venta al público, ha realizado valiosas contribuciones en su función de Directora de Aplicaciones de Productos. Le agradecemos su sincero interés por comprender las necesidades de nuestros clientes y su pasión por la industria del color en general.
Ubicación: Mooresville, Carolina del Norte
Procedente de: Venezuela
Color preferido: Azul marino
Actividades fuera del trabajo: «¡Muchas cosas! Me gusta estar ocupada, así que hago yoga y cocino; me encanta bailar, viajar, hacer paddle boarding, senderismo… lo que sea, lo hago. Incluso en invierno, hago ganchillo y sigo con el yoga, y luego en verano hago todo lo demás».
Viaje favorito: «Hace unos años, fuimos a Tanzania, África, ¡y fue realmente increíble! Incluso compartimos un montón de fotos que tomé con el grupo de marketing de aquí».
Las muestras más inusuales con las que ha trabajado: Globos, velas y tejas
La visión de Milagros
A punto de cumplir 28 años con nosotros en Datacolor, la mente de Milagros es un tesoro de tendencias actuales, percepciones globales y visiones claras para el futuro de la industria. Nos complace enormemente que se ocupe de las tareas de hoy y contribuya a los logros del mundo de mañana:
«Ahora mismo, algunas de las tendencias (especialmente en los segmentos de la ropa al por menor) son la rapidez de comercialización, la moda rápida y la presencia en línea. Básicamente, estos tres factores son los que permiten a los clientes competir con los gigantes del comercio online. Así que nos preguntamos cómo pueden estos minoristas llevar las prendas a las tiendas de la manera más eficiente, y cuál es la mejor forma de mantener su presencia en línea. Este es un obstáculo recurrente con muchos de los clientes que visitamos. Entonces, en cuanto a la previsión, me alegra decir que las estrategias de Datacolor se están moviendo realmente de forma proactiva para alinearse con estas necesidades. Sé que somos conscientes de la necesidad moderna de digitalizar el color. Queremos minimizar el número de muestras que hay que enviar de un lado a otro para su aprobación. Cuanto más rápido se aprueben las muestras de color, más rápido estará disponible [products are] para su compra. Nuestros productos con visión de futuro están preparados para maximizar la eficiencia. También estamos investigando nuevas plataformas de visualización y ampliando la oferta de gestión de datos de la cadena de suministro. Eso acelerará los procesos de toma de decisiones. Nuestro objetivo es siempre hacer que la experiencia del cliente sea lo más fácil posible, y preveo que daremos grandes pasos para garantizarlo».
Con tanto entusiasmo por empatizar con clientes de todos los ámbitos de la industria del color, no es de extrañar que lo que atraiga a Milagros a Datacolor sea el aspecto humano. «Aprecio mucho a mis maravillosos y talentosos colegas de todo el mundo. He viajado por todas partes y he aprendido sobre la parte del color del negocio, pero lo que me encanta es la gente y sus culturas. Somos una familia muy grande, y se puede ver cuando se viaja. Todos nos abrazamos cuando nos vemos aunque pasen años entre las visitas. Creo que Datacolor tiene un excelente equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Es muy interesante porque estamos aprendiendo todos los días -recuerda que llevo aquí más de 20 años-, pero en los últimos 10, he visto que nos esforzamos aún más por formar parte de las tendencias innovadoras y las relaciones excepcionales con los clientes. Nuestros clientes son siempre socios en el diseño de nuevos productos para asegurarnos de que no sólo creemos que es un gran producto, sino que nuestros clientes también lo creen».
Expresamos nuestro más sincero «gracias» a Milagros por su continuo apoyo al equipo y a los productos de Datacolor. Por otros 28 años.
Recomendaciones de Milagros
Todo empieza y termina en tu mente. Si quieres mejorar, debes confiar en que hay vías para hacerlo. Estos son los principales consejos de Milagros para los profesionales del color:
- Empieza por lo básico. Tener un conocimiento muy sólido de la teoría del color y de la combinación de colores.
- Conocer a fondo los procesos de fabricación del color de su producto.
- Asegúrese de que las técnicas de medición del color que utiliza son repetibles y coherentes.
- Mantenga su instrumento de color en óptimas condiciones y su software actualizado.
- Infórmese y esté abierto a las nuevas tecnologías. El color siempre evoluciona.
¿Quieres acertar con el color? 
