Cuando su instrumento de confianza llega al final de su vida útil, ¿cómo sigue adelante?

Un importante fabricante de pinturas elige a Datacolor para garantizar una calidad de color superior y continua

El cambio no es fácil, pero cuando te veas obligado a hacer un cambio, asegúrate de tomarte el tiempo necesario y evaluar todas tus opciones.

Antecedentes

Nuestro cliente, una importante empresa de pintura norteamericana, se vio obligado a cambiar cuando el instrumento de medición del color que conocía y amaba, el GretagMacbeth Color-Eye 7000A, llegó al final de su vida útil y dejó de recibir asistencia técnica, por lo que se enfrentó a una difícil decisión sobre cómo seguir adelante. Al igual que la mayoría de las marcas y fabricantes líderes, han llegado a confiar en la evaluación instrumental del color para lograr sistemáticamente el color adecuado en sus productos.

Después de una cuidadosa evaluación de la propuesta de sustitución del 7000A por parte del proveedor existente y de la solución de Datacolor, esta empresa de pintura seleccionó la familia Spectro 1000 de Datacolor para sustituir su flota de instrumentos 7000A.

Razones para cambiar a Datacolor

Las razones eran sencillas, mientras que ninguna de las mediciones de los nuevos equipos coincidía completamente con el 7000A, las series de instrumentos Datacolor Spectro 1000 y Spectro 700 eran las que más coincidían según las pruebas realizadas por esta empresa de pinturas. Además, la familia de espectrofotómetros Spectro 1000 satisfacía los requisitos de un verdadero instrumento de tolerancia estrecha con un excelente rendimiento y concordancia entre instrumentos «nada más sacarlo de la caja». Puede leer sobre la importancia de la concordancia entre instrumentos en nuestro blog anterior.

Otros factores importantes que influyen en sus decisiones:

• Confianza: La familiaDatacolor Spectro 1000 y Spectro 700 utiliza la tecnología óptica SP2000, que captura la verdadera huella espectral de cualquier color con la mayor precisión posible. Esto garantiza una concordancia muy estrecha entre todos los instrumentos de la cadena de suministro. La cámara digital y la pantalla LCD permiten un posicionamiento preciso de la muestra en todo momento.

• Rapidez: la medición con un solo destello proporciona una mayor productividad y puede reducir el tiempo de medición en al menos un 25%, lo que significa que puede ahorrar más de una hora al día cuando se miden 1.000 muestras.

• Flexibilidad: El instrumento se puede conectar desde varios ordenadores a través de Ethernet y así compartirlo con múltiples usuarios.

• Calidad del servicio: El personal y la calidad de los servicios prestados por el equipo de aplicaciones de Datacolor impresionaron al cliente. El equipo de expertos en productos y aplicaciones específicas de Datacolor trabajó estrechamente con el cliente para definir los requisitos del producto y los casos de uso de la aplicación, y apoyó el proceso de evaluación e instalación en todo momento. Este tipo de confianza y asociación es lo que muchos de los clientes de Datacolor han llegado a amar y esperar.

Permítanos ayudarle a facilitar la transición a la que se enfrentará al sustituir sus antiguas Color-Eye 7000A.

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Jeff Watts – Especializado en las industrias de la pintura y los revestimientos, Jeff Watts aporta 3 décadas de experiencia en la gestión del color a Datacolor como nuestro Director de Mercado. En su función, Jeff trabaja con los clientes para entender realmente sus retos de color y se asegura de que las soluciones de Datacolor satisfagan esas necesidades.

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