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实施高效、具有成本效益的色彩计划后的经验教训

Hands inserting a sample into a Datacolor Spectro 1000 spectrophotometer.

我所学到的关于实施高效、具有成本效益的色彩计划的知识

这是Dory Newman的客座博客, Color Remedy Consulting 的所有者。 在她的职业生涯中,Dory 参与了 Talbots、Coldwater Creek、Macy’s、Ann Inc. 和 Ascena Retail Group 的色彩计划。 现在,在 Color Remedy Consulting,她利用自己 20 多年的行业经验帮助公司优化色彩管理方法。

虽然评估您的色彩计划的成功从来都不是一个糟糕的时间,但我倾向于与已经在色彩操作方面遇到问题的客户合作。 例如,供应商在实现公差范围内的颜色目标时存在一致的问题。

虽然这肯定是个问题,但通常情况下会发生更大的事情。 我的工作是调查他们的流程和技术,并找出真正导致幕后颜色相关瓶颈的原因。 很多时候,这是寻找新设备的开始。 这也是一个重新思考他们的流程并找出更有效的颜色处理方式的机会。

如果您正在寻找改进自己的色彩管理方法的方法,我想分享我从 20 多年的色彩工作中学到的东西。 我希望它可以帮助您在实施新的色彩技术和建立更新的流程时做出正确的决定——这样您就可以解决那些让您放慢速度和花费金钱的问题。

你不知道你不知道什么

西装面料我记得我职业生涯早期的一个具体故事:我正在研究黑色羊绒色样,由于团队内部缺乏沟通,我不知道它是多源的。 因此,几家不同的工厂正在生产相同的羊绒颜色。 纱线是不同的,即使它应该是相同的颜色,团队中没有人让我知道,直到批准过程为时已晚。 结果,该公司最大票的商品有八种不同的黑人在店内。

这可能是一个极端的例子,但它表明了理解技术和流程所发生的一切的重要性。 最近,我遇到了一个工厂不知道 QTX 文件以及如何将它们用作标准的情况。 色彩团队建议他们从一本书中获得什么标准。 他们没有从生产颜色的公司订购 QTX 文件,而是从书中读取芯片,这可能很旧,并且可能随着年龄的增长而改变颜色。 最坏的情况发生了:所有的颜色都超出了公差,并且由于工具使用不正确而无法获得批准。

这些错误的代价可能很大。 通常,如果您能在色样阶段发现问题,那么您就不会遇到大量问题。 但是,如果批量做错了,您需要取消订单,那将是一笔巨大的开支。 您希望尽可能快速有效地批准您的色样,以降低成本。

公司通常不会按色样收费,但它最终会出现在某个地方的成本表上。 因此,如果您不实施颜色技术来帮助每个人匹配相同的颜色并快速有效地制作它,那么数学可能会很快失控。 想一想,如果你最终要进行 12 轮尝试来获得本应在第一轮中获得批准的颜色。 平均而言,色样的生产成本在 150 到 200 美元之间。 获得单一颜色的价格超过 2400 美元。

我还看到过提交批量颜色并且团队不喜欢它的情况,因此需要重做。 这些成本甚至更高。 当没有合适的颜色程序时,这些事情往往会发生。

努力寻找解决方案

每当有人向我提出色彩管理问题时,我都会从以下几条信息开始:

  1. 他们目前的流程是什么样的
  2. 他们的团队中有谁
  3. 谁在做决定

我还想知道他们的工厂在哪里以及他们使用的颜色服务提供商(如果有的话)。 我想知道他们是否愿意用他们的色彩方法尝试新事物。

以下是一些与调色师特别相关的额外问题:

  • 他们的团队中有训练有素的调色师吗?
  • 该调色师是否了解如何与海外和内部团队正确沟通?
  • 调色师是否有能力推动流程、培训供应商和影响内部团队?
  • 调色师是否愿意以新的方式工作?

运动服

如果对上述所有问题的答案都是“是”,我们将继续讨论更多细节。 他们从事什么样的产品? 如果他们只做运动休闲,也许棉标准不是最合适的,而涤纶或尼龙标准更好。 这可能是他们没有获得良好颜色一致性的一个关键原因。

然后我们将继续讨论技术。 他们有分光光度计吗? 灯箱? 他们是否为供应商指定了光源? 很多时候,公司使用的是旧的白炽灯光源,不再使用。 他们对技术投资持开放态度还是有预算?

然后,我想知道他们的日历和预算是什么样的。

尽可能了解公司的当前流程是为他们取得成功做好准备的最佳方式。 在实施新事物时,使用颜色进行变更管理似乎是最大的障碍之一。 很多时候,这是因为设计师或商家更愿意接受视觉认可,并且比计算机更信任人眼。

有时分光光度计会受到不好的评价

如果您是分光光度计世界的新手,我可以看到它们起初可能会让人觉得是不必要的费用。

通常,直到您使用它们,您才会看到巨大的回报:节省时间、节省金钱和提高质量。 另外,没有一种万能的仪器。 有很多选择可以适应不同的应用。 如果您没有选择适合您公司的产品,那么您最初对分光光度计的负面看法将是正确的。

分光光度计

找到合适的选择需要仔细考虑您的产品和最终消费者。 如果您是一家桌布公司,您将需要与高端女装专卖店不同的解决方案。 并非每个人都有机会出国旅行,因此讨论在技术方面发生在工厂方面的情况很重要。 如果您以前没有参观过工厂,那么很难看出拒绝第四轮或第五轮色样或散装的影响以及这对生产过程意味着什么。

归根结底是展示品牌和工厂之间的美好事物在适当的技术和流程到位的情况下 – 你可以制造事物的效率以及当色样在第一轮的公差范围内获得批准时会是什么样子。

有时,供应商也会受到不好的评价。 当问题实际发生在客户方面时,很容易责怪工厂无法进行匹配。 我的目标是帮助公司了解他们可以到达一个他们信任工厂进行审批并赋予他们权力的地方。 因为当你达到这一点时,节省的时间是巨大的。

分光光度计比你想象的更容易使用(我保证)

蓝色的布我不只是听到有关成本的犹豫。 我还从公司那里听说,使用颜色标准并不重要,使用数字颜色数据也不重要。 这在很大程度上源于人们认为在计算机上管理颜色是一个困难且技术性很强的过程。 我保证不是。 现实情况是人眼有局限性。 但是计算机会日复一日地测量。 数字不会说谎。 仍然需要用人眼进行检查,但不可否认的是,将颜色读入计算机需要成为高效过程的一部分。

数字色彩技术并不适用于现有的每一种产品或每条生产线,但它可以在许多地方提高速度、效率和准确性。 这反过来又为调色师节省了时间和精力来完成其他项目并成为更全面的合作伙伴。

实施新的色彩技术:让合适的人参与进来

获得正确的颜色是一项多人、通常是全球性的操作。 这就是为什么在您努力实施新技术时让正确的利益相关者参与进来如此重要的原因。

在那份名单上的第一名? 调色师——负责审查和批准颜色的人。 你还需要一个更初级的从事色彩工作的人,无论是设计、销售还是其他角色。 这是因为他们是做日常工作的人,可以详细说明当前的瓶颈。 您还需要高级管理人员参与投资并帮助自上而下加强变革管理。

进行技术投资之前要做的三件事

您需要合适的人员,但您还需要以聪明的方式进行技术研究。 回想我 20 多年从事色彩的工作,我认为所有公司在对色彩测量仪器做出最终决定之前都应该做的事情:

  1. 测试你的选择。 我认为测试市场上的一些产品是你能做的最好的事情。 您需要确保看到可用的不同技术,并仔细考虑哪一种技术最适合您的需求。
  2. 考虑客户服务。 尤其是当你实施新技术时,你需要公司的支持,所以你要确保它是可用的。
  3. 确保您有合适的员工来确保成功的计划。 我非常相信在你的团队中有一个严格要求颜色的人。 至少,您希望有人在颜色和面料、颜色和生产或颜色和 QA 之间共享。

调整到使用颜色的新方式的建议

衣架上的衣服当您从旧方式切换到新的色彩管理方式时,肯定会遇到一些障碍。 但如果你能预见到其中的一些,就更容易保持在正轨上。

变更管理通常是最大的障碍。 我认为人们真的很抗拒改变,色彩管理在这里也不例外。 人们也倾向于沉迷于技术,尤其是在时尚界。 设计师喜欢在面料店通过素描或选择面料进行创作,他们担心如果将其交给电脑,他们的品质或美丽的美感就会消失。 事实上,情况恰恰相反。 与基于视觉的方法相比,技术可以帮助他们将愿景变为现实。

我看到的第二大挑战是对流程的管理不够。 如果您没有可靠的流程,即使是最好的技术也会让您失望。 在大多数公司中,在使用色彩方面有不同程度的教育和能力。 一些公司有一份 1988 年制作的文件,只需要使用当前的光源和新的色彩服务提供商信息进行更新。

但也有一些公司以前没有真正的流程。 在这些情况下,您需要从头开始。 您可能需要首先让每个人都对灯箱感到满意,并让工厂了解您想要使用的光源。 在这里,我建议只专注于在一个季节使用正确的光源。

之后,第二阶段是让设计师使用来自色彩服务提供商的色彩标准。 除了检查并确保每个人仍在使用他们的灯箱并仍在使用正确的光源之外,现在您还要通知他们您想要什么颜色标准并确保他们购买它们——而不仅仅是使用旧的色板书。

改变家庭色彩办公室

我在整篇文章中都提到了这一点,但要确保您的新色彩程序顺利运行,需要与您的海外供应商建立合作伙伴关系。 无论是工厂还是工厂,它们都是您注视世界另一端的眼睛。 你可以在纽约、俄亥俄或佛罗里达的办公室里做出你想要的所有决定,但你需要一个能够真正加强合作关系的制作人。

这就是供应商授权的用武之地。 将它们包括在您的旅程中确实很有帮助。 通常,我会分阶段进行。 从流程中风险最小的部分开始,让他们在那里进行审批,以便他们成为您团队的一部分。 到达一个彼此信任的地方是关键。

外卖? 投资色彩技术是值得的

你会在一夜之间看到你的投资的好处吗? 也许不吧。 你真的需要经历一个完整的生产周期才能知道什么是有效的。 在一些公司,采用速度很快,团队开始购买颜色标准并有效地推进。 在其他公司,让每个人都参与进来需要更长的时间。

我最大的目标是向公司展示他们不应该害怕色彩技术。 它的存在是为了帮助你。 现有的解决方案易于实施和使用,并且易于培训他人使用。 您只需要愿意实现这一飞跃并做到这一点。

即使他们没有内部知识,我也可以在整个过程中帮助一家公司并为他们的成功做好准备。

People working together in a conference room.

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