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您是否在保存客户的油漆颜色?

让我们面对现实吧——每个人都有一幅画作“战争故事”。 也许您使用旧床单作为油漆滴布的巧妙想法对您的地毯没有任何帮助。 或者,也许您的出色驾驶导致您刚买的油漆桶在汽车后备箱中爆裂。 嘿,也许你是一位油漆专家——但你有一个朋友,他的毕加索风格的蹒跚学步的孩子拿着一把锋利的笔在他们的墙上。

这可能会让人感到意外,但所有这些“战争故事”都会带来积极的影响。 这些(追溯!)喜剧冒险可以帮助您在更个人的层面上与您的客户建立联系。 然后,通过相关轶事的媒介,您可以为您的客户提供一条生命线,让他们有机会通过保存他们的配方一次又一次地获得完全相同的颜色。

重点是什么?

现在,你们中的一些人可能还在问自己,“保存客户的颜色配方有什么意义?”

这是一个很好的问题! 它不仅可以为您的客户提供更好的服务,还可以将他们变成一个快乐的回头客——尤其是在发生上面列出的油漆灾难的情况下。

但是,它不仅可以帮助您的客户。 它也有利于整个油漆部门。 当您保存客户的颜色配方时,您可以轻松、无休止、精确地重新分配相同的配方。 不仅如此,一个好的配色软件可以让你在几秒钟内快速搜索到数千个客户的电子公式。 该系统还能够将相同的颜色重新配制为不同的光泽或产品。 最后,将您的软件与光谱配对可以让您纠正错误的油漆颜色。 这不仅减少了时间,还减少了不必要的成本!

我喜欢我的索引卡

其他人可能会读到这篇文章并说:“等一下——我们已经在索引卡上保存了客户的颜色偏好!为什么我们现在要改变它?”

我们很高兴地报告,将客户公式保存在颜色匹配软件中消除了标准索引卡过程的常见缺陷。

使用索引卡是很好的第一步,但是当您处理数百个公式时,效率是关键。 通过使用颜色匹配软件以电子方式存储配方,可以快速搜索和重新分配配方,从而节省宝贵的时间和资源。 以电子方式保存客户配方的另一个好处是它能够将颜色重新配制为不同的光泽/产品。 索引卡文件系统不支持这一重要优势。 以电子方式保存您的配方还可以为您的油漆部门提供更高水平的专业性。 如果这些理由还不足以考虑以电子方式保存客户公式,那么这里有最后一点值得深思的地方:在索引卡上使用该程序可以消除卡片丢失的可能性,或者某人难以辨认的笔迹使其无用。 通过以电子方式保存您的公式,它们始终可以在您需要时立即可用。

我已经保存了客户的文件

如果您已经以电子方式保存了客户的配方,那么赞! 在这种情况下,我们最大的建议是定期将文件备份到闪存驱动器上。 这避免了恶意闪电风暴可能对您宝贵的客户文件产生的任何负面影响。

底线?

保存客户的油漆配方! 如果你有配色软件,开始存钱不花一分钱! 如果您没有配色软件,它会自费。 它将时间和金钱放回您的口袋,积极的体验将鼓励客户一次又一次地回到您的商店!

水晶考克斯

高级应用专家

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通过色彩管理将创意变为现实

当数据遇上色彩,灵感遇上结果。

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