Este es el primer blog de Dwight Davis, director regional de ventas de Datacolor, en nuestra serie sobre la búsqueda de las herramientas adecuadas para la gestión digital del color. En este artículo y en los siguientes, hablaremos de cómo iniciar la búsqueda, de cómo justificar la gestión del color, de los distintos tipos de instrumentos de medición del color, de cómo implantar con éxito los nuevos equipos y de mucho más. Nuestro objetivo es ayudarle a tomar la mejor decisión posible para las necesidades de su empresa.
¿Realmente necesitas invertir en instrumentos y software de gestión del color?
Al fin y al cabo, el color no es más que una parte de un buen programa de control de calidad. Más allá de esto, el color es subjetivo: todos lo vemos de forma algo diferente gracias a una larga lista de factores que van desde las condiciones de luz hasta nuestra edad.
Sin embargo, la naturaleza subjetiva del color es en realidad una razón para invertir en tecnología de gestión del color, en lugar de una razón para prescindir de ella. Aunque todos vemos el color de forma diferente, la mayoría de nosotros puede distinguir si los componentes de un producto no coinciden o son incoherentes. Y cuando esto ocurre, se activa en nuestro cerebro una alerta de «baja calidad».
- Si fueras al supermercado y te dieras cuenta de que una botella de ketchup es más ligera que las demás, ¿comprarías esa botella? Probablemente no
- Si viera un perchero con 10 camisas del mismo color y una de ellas fuera ligeramente diferente, ¿compraría la que fuera diferente? Probablemente no.
- ¿Alguna vez ha intentado retocar una pared de su casa, pero la nueva tanda de pintura tenía un tono ligeramente distinto al original? ¿Cómo de frustrado se sintió?
Por ello, las empresas recurren a soluciones de gestión del color. La mayoría de las personas pueden ver 26 millones de colores, lo que da lugar a muchas variaciones y, en última instancia, puede dar lugar a una mala comunicación del color. Con las herramientas y los procesos adecuados, el rendimiento de la inversión se hace evidente rápidamente: productos precisos, ahorro de costes, mayor rapidez en la comercialización y menos recursos desperdiciados.
Pero, ¿cómo elegir la tecnología de color adecuada para sus necesidades? He aquí cinco preguntas que me gusta hacer a cualquiera que esté considerando soluciones de gestión digital del color:
1 ¿Cómo son su función y su equipo de trabajo?
¿Es usted una empresa global que necesita coordinar las operaciones de color en todos los continentes? ¿O es usted una empresa más pequeña que sólo necesita soluciones para un lugar? ¿Se han sometido sus evaluadores de color a una prueba de color? Discutiremos el nivel de conocimiento técnico del color en su equipo y cómo podemos ayudar a identificar esas lagunas técnicas y llenarlas.
¿Tiene curiosidad por saber cómo otras empresas han encontrado las herramientas de color adecuadas para sus necesidades? Lea algunas de sus tiendas de éxito aquí.
2 ¿Puede hablarme de su producto?
Me gusta pensar en esta pregunta en dos partes. En primer lugar, ¿cuáles son los cinco principales atributos de su producto? Según mi experiencia, el color siempre está entre los cinco primeros puestos, incluso para las empresas que no tienen una mentalidad de color en el desarrollo de sus productos. No todas las empresas cuentan con personal dedicado específicamente a la medición y gestión del color, por lo que es importante saber si este es el caso.
La segunda parte consiste en comprender los propios materiales y sus propiedades específicas.
Si está midiendo tejidos, piezas de plástico o muestras de pintura, ¿qué hace que estas muestras sean únicas o especialmente difíciles de medir? Cosas como la opacidad, la translucidez y la transparencia marcan la diferencia, al igual que las diferentes texturas y el tamaño del material. Cuanto más pueda compartir sobre los productos, procedimientos y procesos con los que trabaja, mejor podremos ayudarle. No hay una solución única para todos.
3 ¿Cómo está gestionando el color en este momento? ¿Y a dónde quiere ir después?
¿Qué funciona bien y qué no? Estoy aquí para ayudarle a evaluar sus procedimientos operativos estándar (POE), que son fundamentales para examinar el control y la evaluación del color. Los diferentes procedimientos normalizados de trabajo a lo largo del proceso de desarrollo y producción del producto darán lugar a una variación del color, que es muy importante que las empresas comprendan.
En más del 70% de las situaciones de variación de color, se debe a diversos procedimientos operativos estándar aplicados en el proceso de producción.
Una vez que hablemos de los procedimientos normalizados de trabajo, podré ayudarle a aplicar los procesos adecuados para resolver sus problemas y agilizar sus operaciones de color. Cuanto más puedas compartir, más podré ayudarte.
Es importante pensar en su proceso actual, no sólo en la producción de productos, sino en la medición y el control del color. Tal vez lo hagas a ojo, o tal vez ya estés utilizando un instrumento que no se ajusta del todo a tus necesidades.
4 ¿Se centra en la formulación del color o en el control de calidad?
¿La evaluación del color se realiza durante el proceso de producción o después de colorear o fabricar el producto? Si se centra en la formulación del color, utilizará las paletas de colores de los proveedores. Si se trata de un control de calidad, lo que se quiere es medir el producto con respecto a la paleta y luego evaluar la diferencia y si es aceptable. Puede leer más sobre las tolerancias Delta E aquí.
5 ¿Cuáles son sus objetivos generales?
Por último, si conozco sus objetivos, puedo ayudar a reunir los procesos y tecnologías adecuados para alcanzarlos de la forma más eficiente posible.
¿Quiere ahorrar tiempo en el proceso de producción? ¿Reducir costes? ¿Reducir la cantidad de muestras físicas que se envían de un lado a otro?
La mayoría de las empresas con las que hablo quieren reducir el tiempo de producción, reducir los residuos y reducir los costes laborales. Otros han estado haciendo mediciones de reflexión con una película opaca, pero ahora necesitan medir algo más translúcido y no tienen el equipo adecuado. Todos estos objetivos -y muchos otros- son alcanzables con las soluciones adecuadas.
¿Quieres acertar con el color? 
