Quando la pandemia ha bloccato le operazioni di vendita al dettaglio, i produttori di vernici e i loro partner si sono trovati in difficoltà. Con la permanenza a casa, la domanda di materiali per il miglioramento della casa, come le vernici per interni ed esterni, ha subito un’impennata, ma con l’acquisto di vernici online ancora agli inizi e i negozi al dettaglio chiusi o con orari e personale limitati, i produttori si sono trovati a dover lottare per tenere il passo.
Oltre a gestire l’aumento della domanda del commercio elettronico negli ultimi anni, i produttori di vernici e rivestimenti hanno dovuto affrontare anche problemi di catena di approvvigionamento, carenza di pigmenti e nuove normative governative che hanno imposto la riformulazione delle ricette. Con tutti questi fattori che si sommano, è più difficile che mai per le aziende rispondere a un ambiente di produzione e vendita al dettaglio in continua evoluzione.
Il successo nell’industria delle vernici e dei rivestimenti
Come si prospetta il successo per i produttori di vernici e i loro partner di vendita al dettaglio? I marchi di maggior successo stanno implementando soluzioni che li aiutano ad affrontare sfide come queste con agilità. Software come
MatchPigment di Datacolor per la
la formulazione in laboratorio e
PAINT per l’abbinamento dei colori nel punto vendita
semplificano la scelta del colore, dall’idea al consumatore, mentre l’avvento di nuove soluzioni basate su cloud aiuta a vendere più vernici con maggiore efficienza.
Più rapidamente che mai, la tecnologia basata sul cloud sta cambiando il modo di operare dei produttori e dei negozi di vernici. Facilitando la comunicazione dei dati accumulati tra diversi punti di contatto chiave, le applicazioni cloud possono aiutare:
- Fornisce aggiornamenti istantanei delle formule di verniciatura e delle cartelle colori tra i produttori e i partner di vendita al dettaglio, eliminando la pratica, che fa perdere tempo, dell’invio di unità USB fisiche.
- Suggerisce i colori in base ai dati di tendenza in tempo reale, facilitando così decisioni più rapide e maggiori vendite.
- Gestire digitalmente la comunicazione e la logistica dell’inventario tra magazzini e negozi, ottimizzando il processo di gestione dei prodotti.
- Ridurre la necessità di attività informatiche manuali che richiedono molto tempo, come gli aggiornamenti hardware e software, la garanzia della comunicazione tra i sistemi di colorazione e il software per la compilazione delle formule e i controlli fisici per la comunicazione tra computer e dispenser
Le applicazioni cloud non solo consentono di risparmiare tempo e denaro, ma hanno anche il vantaggio di essere accessibili da qualsiasi luogo invece di essere vincolate a un computer specifico. Questa caratteristica è uno dei maggiori vantaggi, perché sia che siate bloccati a casa in una tempesta di neve, a terra in un aeroporto o in una struttura, potete raggiungere i dati necessari per prendere decisioni aziendali che possono essere comunicate rapidamente a tutta l’organizzazione.
Inoltre, le soluzioni cloud offrono la flessibilità di scalare o ridimensionare in base alle mutevoli esigenze e forniscono uno spazio di archiviazione illimitato per infinite quantità di dati preziosi.
I comuni equivoci sulla tecnologia basata sul cloud
Alcune aziende potrebbero essere preoccupate per la sicurezza dei dati, la velocità o i costi e gli sforzi associati ai miglioramenti del software, ma la verità è che le applicazioni cloud hanno fatto molta strada:
Preoccupazione n. 1: mancanza di una connessione a Internet
Oggigiorno è molto difficile fare affari senza una connessione a Internet, soprattutto per quanto riguarda l’elaborazione delle transazioni con carta di credito. Se non avete internet ma possedete un telefono cellulare con connessione 4G o 5G, potete comunque collegare il computer al telefono e continuare a lavorare.
Preoccupazione n. 2: Costo/compito dell’implementazione di un servizio di hosting, delle applicazioni cloud e dell’integrazione tra le diverse applicazioni.
Le applicazioni cloud consentono di risparmiare tempo e denaro e, sebbene sia necessario un costo iniziale in termini di tempo/denaro, il guadagno ne vale la pena.
Preoccupazione n. 3: sicurezza dei dati e requisiti GDPR in Europa
Per la maggior parte dei fornitori di servizi cloud come Microsoft o Amazon, la sicurezza dei dati è una parte importante del servizio che forniscono e seguono le regole, come il GDPR, dei Paesi in cui operano.
I fornitori come Datacolor dovrebbero avere contratti con i produttori di vernici che dichiarano che i dati generati sono ben protetti e appartengono al produttore, non al fornitore, e che non utilizzano i dati per scopi commerciali.
Preoccupazione n. 4: necessità di collegare hardware legacy
Le stampanti, gli agitatori e i dispenser devono essere collegati al cloud e questo è facilmente possibile ora. Se si dispone di dispositivi più vecchi, è possibile installare dei driver sul computer locale per assicurarsi che il dispenser comunichi con il computer locale e continui a inviare dati al cloud.
Preoccupazione n. 5: prestazioni lente
Questo non è un problema se si dispone di una buona connessione a Internet e, in alcuni casi, sarà più veloce delle soluzioni di computer indipendenti o delle soluzioni LAN/WAN.
Le soluzioni cloud facilitano un approccio orientato ai dati
Le soluzioni basate sui dati che consentono di semplificare la formulazione delle vernici, di migliorare la comunicazione tra laboratori, punti vendita e magazzini e di migliorare l’esperienza di acquisto dei clienti sono ciò di cui le aziende hanno bisogno per essere all’avanguardia di fronte alle sfide attuali.
Per rimanere al passo con le tendenze del settore, ottimizzare il flusso di lavoro tra i principali operatori del settore e, in ultima analisi, vendere più vernici, i marchi dovrebbero essere:
- Integrazione di soluzioni desktop come lo spettrofotometro Datacolor 200 con sistemi ERP e CRM
- Utilizzo dei dati relativi alle sedi di vendita al dettaglio per prendere decisioni informate sulle tendenze dei colori e sulle scorte.
- Ridurre al minimo il coinvolgimento dell’IT nel supporto degli aggiornamenti per risparmiare tempo e denaro.
- Semplificare l’esperienza di acquisto, sia online che nei negozi, fornendo i dati storici dei clienti e i servizi di abbinamento dei colori con un dispositivo portatile come ColorReaderSpectro.
L’uso di applicazioni cloud in laboratorio, negli stabilimenti di produzione e nei punti vendita può far risparmiare tempo e denaro alle aziende e aumentare le vendite complessive. La capacità di sfruttare i dati per prendere decisioni aziendali informate, aiutare i consumatori nei loro acquisti e adattarsi alle nuove sfide è fondamentale per il successo dell’azienda in questo mondo in continua evoluzione.
Lasciate che vi mostriamo come le soluzioni Datacolor possono trasformare la vostra attività.
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