Assistenza Clienti

Le risposte alle domande più frequenti

Scienza del colore + teoria del colore

La resa cromatica, il bagliore, la costanza/incostanza e il metamerismo sono descrizioni di come la valutazione apparente del colore degli oggetti, sia visivamente che numericamente, possa cambiare al variare delle condizioni di valutazione. Per saperne di più, leggete qui.

Questo documento riassume le linee guida generali per la misurazione della luminosità nell’industria della carta.

Ogni illuminante è definito per 2 osservatori standardizzati, che possono essere di 2° o 10°. Gli angoli sono legati alle diverse dimensioni del campo visivo dell’osservatore.

Per saperne di più sul metamerismo e sui suoi effetti sul controllo del colore, leggete questo articolo

Per saperne di più sulla tolleranza cromatica, ascoltate il webinar (sessione 4) o leggete questo documento.

Si tratta di illuminanti standardizzati per la luce fluorescente. F2 è chiamato anche CWF (Cool White Florescent) e F11 è conosciuto anche come TL84.

Per saperne di più sul CIELAB, ascoltate il webinar (sessione 3) o leggete questo documento.

Per saperne di più sulle triplette di colori, ascoltare il webinar (sessione 1) o leggere questo documento

Attiva l’autoscala in Strumenti colore Grafici delle differenze

Vai alla scheda “Sistema” e clicca sulla prima piccola icona (Traccia predefinita). Poi scegli la scheda “Differenza di colore”. Da qui puoi scegliere di scalare a un valore fisso o di autoscalare (l’autoscalatura regolerà il grafico per adattarlo ai lotti).

Ricollegare o resettare lo strumento in DatacolorTools

Se il pulsante di calibrazione non funziona, è possibile che lo strumento abbia perso la connessione. In Datacolor Tools vai alla scheda “strumento” in alto. Clicca poi sul pulsante “Configurazione” (il secondo da sinistra). In questa pagina ci sarà una tendina. Cliccaci sopra e seleziona il tuo strumento. Se c’è scritto sim2000. Non è corretto. Seleziona il tuo strumento dall’elenco a discesa e vedi se si collega.

Alcune impostazioni di sicurezza di specificatori e utenti possono rendere non modificabili le barre dei pulsanti.

1) Utilizzando Windows Explorer individuare i file: TOPBAR.CNF e BOTBAR.CNF

2) Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno di essi. Selezionare “Proprietà” e assicurarsi che la casella dell’attributo “Sola lettura” sia deselezionata.

3) Verificare che l’utente corrente di Windows abbia l’autorizzazione a leggere e modificare i file nella/e cartella/e contenente/i.
Riavviare Datacolor Tools / ColorTools

Nel menu dello strumento, selezionare Calibrazione. Inserire quindi un numero in ore nella casella Intervallo di tempo di calibrazione. L’impostazione predefinita è 8 ore. Questa è l’impostazione massima consigliata.

Il rapporto di contrasto è uno strumento di misura matematico utilizzato per impostare un valore numerico al livello di traslucenza di un campione fino al livello di opacità. Per i dettagli, vedere l’allegato.

Farete clic sul pulsante “Cerca” nella barra multifunzione di Strumenti. Nella pagina di ricerca, alla voce “tipo di campione”, scegliere “CSI Color Wall”. Sarà disponibile l’opzione “Aggiorna libreria CSI”. Fare clic su di esso e cercare il file corretto su CD o altrove. Il nome del file avrà l’estensione .qtx_enc, cioè colorwall.qtx_enc. Vedere per i dettagli.

Tools dispone di un’utilità di ricerca che può essere utilizzata per identificare le misure memorizzate nel suo database che si avvicinano ad un nuovo standard cromatico. È possibile impostare i parametri di questa ricerca. L’opzione di ricerca restituisce i nomi delle misure e le relative misure, in modo da poterle inserire nel desktop degli Tools, per valutarle ulteriormente rispetto al nuovo standard.

È necessario formare i lotti in base a uno standard, contrassegnandoli come “Pass”, “Fail” o “Exclude”. Quindi utilizzare la funzione “A.I. Passare l’allenamento”. Per maggiori dettagli, consultare il pdf allegato.

Andare al menu Sistema, selezionare Predefiniti grafico e Tipo di grafico e fare clic su Abilita stampa nomi/etichette.

Le etichette non sono disponibili per i grafici Trend e Istogramma.

Selezionare il tasto freccia giù accanto al pulsante “STD:INST” o BAT:INST” e selezionare “Media strumento”. Andare a “Std” nella barra dei menu – File – Standard Defaults – Dall’elenco di frecce verso il basso per la condizione dello strumento, selezionare “Instrument Avg” e fare clic su OK. Seguire la stessa procedura anche per la misurazione Batch predefinita, sulla barra del menu Bat.

È possibile utilizzare il pulsante di comando “Recupera campione come Std”. In alternativa, selezionare l’opzione di menu Std, File, Recupera campione.

In Strumenti, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla sezione batch della griglia e scegliere “Esporta tutto”. Verrà richiesto di creare un file excel contenente le informazioni della griglia standard e della griglia batch del modello. Vedere il documento allegato per un esempio

Mostra i diversi componenti del software ColibriDatacolor

Piattaforma Colibrì

Per saperne di più

I servizi di integrazione delle soluzioni comprendono lo sviluppo di plugin personalizzati e la connessione della piattaforma Colibri® all’hardware (spettrofotometri, bilance o strumenti di pesatura) e ai sistemi di terze parti. come l’Enterprise Resource Planning (ERP), i sistemi informativi gestionali (MIS) e i sistemi informativi di laboratorio (LIMS).

Il plugin per Adobe Illustrator estende la portata del software Colibri® alla fase di progettazione della gestione del colore e della comunicazione. Adatto sia ai creativi che ai progettisti di pre-stampa, consente una reale selezione dei colori con gli esclusivi dati spettrali dei colori Colibri® da utilizzare nei progetti.
Su richiesta sono disponibili plugin personalizzati per software di terze parti. Contatta il nostro team di vendita per maggiori informazioni.

Colibri® ColorQuality consente a produttori e fornitori di gestire e monitorare il colore dei prodotti realizzati.

Colibri® ColorTint è stato progettato per controllare l’erogazione dei prodotti colorati sulle macchine tintometriche, sia che si tratti di un nuovo ordine o di una ripetibilità, di correggere un colore o di completare un ordine.

Colibri® ColorMatch consente di calcolare le ricette su diversi substrati e garantisce un’accurata corrispondenza di colori opachi, traslucidi e trasparenti, nonché di effetti metallici.

Colibri® ColorSpec consente ai creativi e ai designer di prestampa, ai proprietari di marchi, ai produttori e ai fabbricanti di materiali di utilizzare colori reali nelle loro opere d’arte, di definire standard cromatici per i loro prodotti e di comunicare marchi e progetti ai loro fornitori.

Per informazioni dettagliate, contatta il nostro team di assistenza.

Il sistema esperto è una potente funzione che permette all’utente di guidare il software nella selezione della formulazione. Colibri® calcola le formulazioni in base ai dati ottici. Il sistema esperto consente all’utente di aggiungere altri requisiti di prodotto/processo al processo di calcolo, come il costo, la resistenza al calore o la solidità alla luce, ecc.

Esistono 4 tipi di modelli Colibri®: Standard, Controllo qualità (CQ), Corrispondenza colori e Modelli di rapporto.
La creazione di modelli personalizzati aiuterà a semplificare il lavoro quotidiano e ad aumentare la produttività. Per maggiori informazioni contatta il nostro team di assistenza.

Sì, è possibile.

Nota: una versione di Colibri® può connettersi solo a un database creato con la stessa versione. Se la versione risulta essere più vecchia, verrà richiesto di aggiornare alla stessa versione.

No, di solito non è necessario. All’interno della stessa release (ad esempio 3.8.6xxx) l’installazione guidata disinstallerà automaticamente la vecchia build/versione.

È possibile eseguire entrambe le operazioni dalla finestra “Amministrazione/Amministrazione database”.
Per eseguire il backup di un database, fare clic su “Avvia” nella finestra Backup, quindi selezionare una cartella in cui salvare il file .cbak.
Per ripristinare un database, fare clic su “Avvio” nella finestra “Ripristino”; si aprirà automaticamente la cartella in cui è stato salvato il file .cbak, quindi selezionare il file.

Nota: avviare il ripristino solo se si desidera sovrascrivere i dati del database a cui si è attualmente collegati.

fiale colorate autolabDatacolor

Dosaggio + tintura

Vedere le specifiche di Autolab

È necessario calibrare l’acqua. Andare all’icona di calibrazione e seguire la procedura.

Pulire i serbatoi dell’acqua e coprire la bilancia. Attivare manualmente la valvola che presenta il problema, quindi aggiungere una certa pressione d’aria. L’idea è di far uscire le particelle che si trovano all’interno della valvola.

Di solito l’ammortizzatore è rotto o mancante, quindi è necessario installarne uno nuovo.

È necessario aggiungere un po’ di olio (solo un po’) direttamente alla cinghia.

È possibile eseguire il backup del database utilizzando il software DP. Andare su Utility e selezionare Backup.

È necessario selezionare la cartella in cui conservare il file di backup.

Copiare i file Autolab
.ini e Autolab
.ini da C:\ALABALTFControl o DP rispettivamente.

La macchina è dotata di un “sensore di testa in alto”: se la pressione è bassa, la testa dell’erogatore non raggiunge la posizione corretta.

Sì, ma tenete presente quanto segue:

Il becher di riferimento misurerà la temperatura e sarà il riferimento per tutti gli altri becher. È possibile riempirlo d’acqua, ma dopo un certo periodo di tempo il volume dell’acqua si ridurrà e anche la temperatura misurata in questo becher cambierà e influenzerà tutti gli altri.

Alcuni scelgono di lasciarlo sempre nell’unità perché temono di danneggiarlo. Nelle unità più vecchie, il sensore PT100 ha un contatto elettrico all’estremità che non può essere pulito con acqua!

Le unità più recenti (Ahiba IR) hanno una baionetta PT100 che può essere pulita con acqua.

No, non si possono mescolare. Anzi, può creare situazioni pericolose! L’ultima gamma di bicchieri da tintura Ahiba è realizzata in acciaio inossidabile (SS) lucidato. I becher rivestiti di nero si riscaldano più velocemente dei becher SS. Quindi, se li mescolate, potreste rischiare che i becher si aprano quando si riscaldano ad alte temperature. Ad esempio, se il becher di riferimento è una versione SS e la temperatura impostata è 130 8 C, il becher con rivestimento nero può avere una temperatura di 150 C, il becher con rivestimento nero può avere una temperatura di > 8 C o superiore. In questo modo la pressione accumulata è elevata (a seconda della quantità di liquore) e può aprire il coperchio.

Controllare quanto segue:

1. Controllare se tutti i parametri del programma sono uguali. (pendenza, velocità, …)

Fare attenzione quando si programma 0,0 8 C come gradiente! Ciò significa che il sistema si riscalderà alla massima potenza. Se programmato in questo modo, può essere normale un comportamento di riscaldamento diverso. Dipenderà dall’efficienza della lampada, dall’invecchiamento della lampada, dalla pulizia interna, ecc… È quindi meglio programmare 4,0 8 C/minuto invece di 0,0 8 C. Il regolatore monitorerà quindi la temperatura reale dell’unità.

2. State usando la stessa dimensione del becher?

3. Mancano i becher in acciaio inox e con rivestimento nero?

4. I becher di riferimento hanno lo stesso contenuto (rapporto di alcolicità, peso del campione, …)?

Possibile causa:

L’uscita della ventola sul retro dell’unità è bloccata. Questi tipi di unità sono controllate dall’aria di raffreddamento. Sul retro dell’unità si trova lo scarico dell’aria calda, che deve essere a una distanza di almeno 15 cm dalla parete o da ostacoli.

Possibili cause:

  1. Il filtro dell’acqua supplementare installato è intasato o il filtro dell’acqua sul retro dell’unità è intasato.
  2. Il radiatore interno del raffreddamento ad acqua (scambiatore di calore) è intasato dal calcio dell’acqua. In questo caso, lo scambiatore di calore deve essere sostituito dal personale di assistenza Datacolor.
  3. L’alimentazione dell’acqua è chiusa e la macchina si raffredda solo grazie all’aria.

Software di formulazione del settore pigmenti: Match PigmentDatacolor

Software Match Pigment

Vedere le specifiche del prodotto

La scalatura dei concentrati è un’alterazione matematica di una formula per portare il carico di coloranti dal livello desiderato in un prodotto finito a una formula per un materiale ad alto carico che può essere usato per miscelare con materiale non colorato per ottenere un prodotto finale colorato al livello desiderato. Per saperne di più , consultare questo documento

Le parole chiave sono uno strumento utilizzato per identificare le proprietà chiave dei materiali tra cui scegliere quando si formula un nuovo standard cromatico. Le parole chiave aiuteranno l’utente a identificare i coloranti/materiali con le proprietà critiche necessarie per la corrispondenza cromatica. Ciò è particolarmente utile quando il numero di scelte di coloranti nei vostri set di coloranti è vasto e la conoscenza delle proprietà critiche di tutti questi materiali non è condivisa da tutti gli utenti. Per saperne di più , consultate questo documento.

Datacolor include la possibilità di limitare selettivamente l’accesso di un utente alle funzioni di gestione dei dati. Questa funzione è stata creata per proteggere i dati cromatici proprietari, come le misure standard e i dati dei coloranti.

Questo programma consente di creare e modificare le Pianificazioni, uno strumento di super coda che incorpora diversi modelli di lavoro in un’unica coda. Considerando più modelli di lavoro, la funzione Schedule automatizza l’uso di diversi modelli (strategie) per ottenere specifici requisiti colorimetrico e colorimetrico colorimetrici per i lavori in coda. Per maggiori dettagli, consultare la guida.

Quando il cliente riceve questo errore, di solito è dovuto a uno dei due motivi:

1. Il colorante è stato aggiunto al database e non è stato calibrato. Il colorante deve essere calibrato per poter essere utilizzato in Formula Central.

2. Nel modello di lavoro è necessario selezionare il colorante e salvare nuovamente il modello di lavoro. In questo modo, il colorante verrà selezionato ogni volta che l’utente desidera utilizzare quel modello di lavoro.

Seguite le istruzioni per l’importazione e l’esportazione di XML.

I documenti che seguono illustrano le linee guida per la preparazione dei campioni per un database di coloranti Datacolor Match Pigment per inchiostri, vernici e cosmetici.

Contesto:

La maggior parte degli strumenti Datacolor consente di selezionare più opzioni:

1 Speculare Incluso (SCI o INCL o Include) misura tutta la luce riflessa da un campione

2 Specular Excluded (SCE o EXCL o Exclude) evita la luce riflessa direttamente dalla superficie di un campione (i campioni più lucidi misureranno più scuro…)

Poiché non esiste un metodo affidabile per convertire le misure tra queste due condizioni, il programma non consente di utilizzare misure di tipo diverso in un unico lavoro di corrispondenza. Per ulteriori informazioni e definizioni, consultare il glossario della Guida all’uso di Datacolor MATCH PIGMENT.

 

Se viene visualizzato questo messaggio di avviso:

Si è tentata un’operazione mescolando misure incompatibili.

Il set di coloranti viene misurato utilizzando una condizione (di solito “Include”) e la misurazione del target, della prova o del substrato viene effettuata utilizzando un’altra condizione.

Ciò potrebbe derivare dall’utilizzo di misure provenienti da due o più strumenti con design diversi.
Di solito, la causa è la miscelazione involontaria di campioni misurati con impostazioni SPECULAR diverse su un unico strumento.

 

Per risolvere questo problema, calibrare lo spettrofotometro ed esaminare l’angolo superiore sinistro della finestra delle condizioni di calibrazione.

È probabile che l’impostazione predefinita sia cambiata da “Includi” a “Escludi”.

Impostando correttamente lo strumento nella stessa condizione delle misurazioni del set di coloranti (di solito “Incluso”) e misurando nuovamente il campione incriminato, si risolverà il problema.

Datacolor Match Pigment può scambiare dati con altri pacchetti software. Per informazioni dettagliate, consultare il documento di istruzioni.

la persona che utilizza il software match textile sullo schermo del proprio computerDatacolor

Match Textile Software

Vedere le specifiche del prodotto

Dalla vista Esplora ricette, fare clic sulla ricetta che si desidera correggere e premere il pulsante Correzione laboratorio nella barra degli strumenti o premere F6.

Seguite questa guida passo-passo

Per ulteriori informazioni, consultare Datacolor Match Textile Feature Points Explained.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di spectro e scegliere “modulo di input”.

Vedere le istruzioni dettagliate.

Accedere al menu STRUMENTI e fare clic su Importazione o Esportazione.

Per ulteriori informazioni, leggere“Importazione ed esportazione da Match Textile“.

Sia Datacolor Match Pigment che Datacolor Match Textile utilizzano il sistema di gestione dei database Sybase Adaptive Server.

Il documento allegato illustra i diversi metodi che possono essere utilizzati per eseguire il backup del database.

  • Dalla schermata principale fare clic sul pulsante Dyeprocess
  • Verrà visualizzata una schermata di tipo “esploratore”.
  • Fare doppio clic sul lato destro o fare clic con il tasto destro del mouse e scegliere
  • Processo di tintura.

Seguire queste informazioni passo-passo

Dal menu principale, premere il pulsante “ricetta” e utilizzare le seguenti opzioni

  • Abbinare un nuovo pulsante standard nella barra degli strumenti
  • F5
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare l’opzione Abbina

Seguite queste istruzioni passo passo.

  1. Creare una qualità/stile.
  2. Misurare i primari come campioni di colore.
  3. Creare nomi di coloranti.
  4. Creare un processo di colorazione.
  5. Creare un colorante.
  6. Aggiungere i coloranti al set di coloranti.
  7. Calibrare le tinture

Seguire le informazioni passo dopo passo

Fare clic sul pulsante “campione” dalla finestra principale di Datacolor Match Textile.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul lato destro della finestra del campione e scegliere campione dall’elenco a discesa. Seguire le informazioni passo-passo.

Seguire la guida per le migliori pratiche di preparazione dei campioni utilizzando Match Textile.

Selezionare l’attività “Nuovo” dal menu “Set di coloranti” e selezionare il tipo di set di coloranti che si desidera creare. Seguire le informazioni passo-passo.

Il documento allegato contiene il protocollo di comunicazione SICS della bilancia Mettler e come testare la bilancia utilizzando il programma HyperTerminal.

Vedere il documento allegato per l’elenco delle bilance supportate dal software Datacolor Weigh.

Datacolor Process utilizza una serie di tabelle di ricerca locali per velocizzare l’apertura delle schermate. Occasionalmente questi set di tabelle di ricerca possono corrompersi rallentando il software e quindi devono essere ripristinati. Per ripristinare le tabelle, seguire la procedura riportata nel documento allegato.

Seguire le istruzioni della procedura allegata.

In Job ticket, non è possibile modificare il volume in Operation. Ma è possibile introdurre un fattore nella Ricetta Template call-off.

Il volume di richiamo sarà pari al volume del lotto moltiplicato per questo fattore. Vedere il documento allegato.

Le quantità di coloranti devono essere modificate secondo regole specifiche per ogni colorante. In questo esempio, l’adattamento dipende dal rapporto di alcolemia, ma può essere adattato ad altre variabili.

Il documento allegato è stato redatto per Datacolor Process v.2.1. A partire da Datacolor Process 2.2, è possibile aggiungere parametri a ciascun record di colorante e persino formule (vedere IP2 TN011 – Quantità relative a ciascun colorante.doc). Con questa nuova funzione, è possibile semplificare la procedura seguente includendo il calcolo del fattore di colorazione direttamente nel record del colorante.

In Datacolor Process o ITMProcess, non è possibile creare una distinta che utilizzi due o più macchine contemporaneamente. È necessario creare una macchina virtuale con il volume totale delle macchine che si desidera accoppiare. Si veda il documento allegato.

“select * from Dyelot where dyelot_Id like ‘%45%’ order by dyelot_id”

Le unità non possono essere selezionate con una formula, ma è possibile introdurre delle regole per selezionare le unità.

Problema:

Le quantità di coloranti inferiori a 10 g devono essere espresse come volume di una soluzione madre al 100% o al 10%.

Soluzione:

Poiché non è possibile introdurre formule per selezionare un’unità, introdurremo nell’operazione di tintura due linee di tintura, una con un’unità espressa come volume e l’altra con un’unità espressa come peso.

Per evitare di visualizzare due volte un colorante (una volta per ogni unità), introdurremo una formula che imposta la quantità a zero quando l’unità è quella sbagliata. Poiché le quantità di coloranti non devono essere modificate in modo definitivo da queste formule, le formule saranno impostate come “solo visualizzazione”.

Si veda il documento allegato.

Utilizzare la funzione CambiaPickup

esempio: IN CASO DI… ALLORA CambiaPickup(ValoreOf(‘Nuovovolume’))

Questo report è utile per verificare le informazioni introdotte nei coloranti, nella scheda “Coloranti”, nelle tabelle “Parametri” e “Ausiliari”. Si veda il documento allegato.

Per la procedura si veda il documento allegato.

Domande generali sul software

Controllare questo elenco per verificare se gli strumenti sono supportati. Per qualsiasi domanda, contattare il team di assistenza locale.

Seguire le seguenti istruzioni per individuare le informazioni sulla licenza per Match Pigment Current Release (4.x), o Match Pigment Legacy Release e Tools.

È possibile convalidare la licenza del software dopo l’installazione iniziale del software su questo portale di convalida. Dopo la prima convalida, sarà necessario chiamare l’assistenza per le convalide future.

POS al dettaglio

Alle corrispondenze personalizzate è ora possibile assegnare un nome al colore e una descrizione, se lo si desidera. Seguite le seguenti istruzioni per creare i file dei clienti e le descrizioni dei lavori.

Seguire le istruzioni per impostare il database della linea di verniciatura.

Seguire queste istruzioni per configurare la stampante Dymo.

Il backup dei file dei clienti è importante e facile da fare. Seguire le seguenti istruzioni.

Assicurarsi che tutti i fabbricati siano attivati/selezionati nel menu di configurazione di Paint 2.

Assicurarsi che il nome utente e la password siano ADMIN.

prodotto SpectraVision orizzontale con nuovo logo frontalepanoramica verticale dei prodotti SpectraVision SpectraVision + Tools SV

Vedere le specifiche di SpectraVision

Si consiglia di utilizzare uno strato singolo per i materiali multicolore per evitare la sovrapposizione dei colori.

No. L’indirizzo IP è fissato a 192.168.111.11

Non è possibile fornire letture medie nella v2.5 (versione attuale) del software.

Se si eseguono valutazioni su schermo, si consiglia di calibrare il monitor utilizzando uno Spyder 5.

Saranno disponibili tutte le sorgente luminosa
disponibili nell’attuale versione di TOOLS 2.3. Tuttavia, nella patch colore saranno supportate solo due sorgente luminosa
alla volta

Attualmente l’utilizzo delle collezioni è limitato a TOOLS SV 2.5.

Sono stati determinati alcuni metodi di best practice, inclusi alla fine del documento sulle novità di TOOLS SV 2.5.

SpectraVision impiega circa 35 secondi per misurare un campione, ma può misurare più colori contemporaneamente, fornendo una curva di riflettanza per ciascun colore. La famiglia Datacolor 1000 è più veloce, ma può misurare solo un colore alla volta.

Sì. La calibrazione e le misurazioni funzionano come i normali TOOLS Datacolor.

Sì, dopo aver separato i colori con SpectraVision, esportare i dati in un file QTX e procedere all’abbinamento dei colori in Match Textile.

Utilizzando il portacampioni, è possibile piegare il materiale e fissarlo in modo che più colori siano visibili nella placca di apertura. È inoltre possibile utilizzare il pulsante “aggiungi” nella schermata di selezione della separazione dei colori per aggiungere altri colori che potrebbero essere presenti su altre parti del campione e non visibili con una singola misurazione.

Acquisizione di immagini, riflettanza e dati colorimetrico, metamerismo e altro

Ricollegare o resettare lo strumento in DatacolorTools

Se il pulsante di calibrazione non funziona, è possibile che lo strumento abbia perso la connessione. In Datacolor Tools vai alla scheda “strumento” in alto. Clicca poi sul pulsante “Configurazione” (il secondo da sinistra). In questa pagina ci sarà una tendina. Cliccaci sopra e seleziona il tuo strumento. Se c’è scritto sim2000. Non è corretto. Seleziona il tuo strumento dall’elenco a discesa e vedi se si collega.

Il codice di stato ‘00211’ indica che il risultato della piastrella verde è alto. Questo indica che lo strumento ha un problema o che, se si tratta di uno strumento in prestito o di recente manutenzione, i dati della piastrella verde devono essere cancellati e reimpostati.
Il display LCD di stato comprende una barra di stato dello strumento codificata a colori (verde, giallo, rosso). Normalmente, questa barra è di colore verde e il campo Codici di stato è vuoto. Alcune condizioni, tra cui quelle elencate di seguito, possono far sì che la barra di stato dello strumento sia di colore giallo o rosso. Verranno visualizzati anche i codici di stato corrispondenti. Nel caso in cui si verifichino queste condizioni, si prega di contattare l’ufficio Datacolor locale per ulteriori informazioni e indicazioni sui passi successivi.

Articolo Condizione Codice e colore
L’età delle piastrelle bianche

(Si consiglia la sostituzione annuale)

10-12 mesi 00111; Giallo
> 12 mesi 00121; Rosso

Misure di controllo

(Presa durante la calibrazione)

dE >.5 per un determinato insieme di condizioni di misura. 00212; Rosso
.5 >= dE >= .35 per un dato insieme di condizioni di misura. 00211; Giallo
Tempo trascorso dall’ultima manutenzione e certificazione > 12 mesi 00311; Giallo

L’accordo interstrumentale si riferisce alla distanza tra due o più strumento per la misura del colore(spettrofotometri) di modello simile che leggono lo stesso colore. Leggete tutto qui: Perché dovrebbe interessarvi l’Accordo interstrumentale? | Datacolor

Controllare che il trappola del nero
sia pulito e ben posizionato.
Verificare che la casella di controllo Autozoom sia selezionata nella finestra di calibrazione. Quando l’opzione Autozoom non è selezionata, lo strumento non riconosce l’apertura e se l’utente la modifica, lo strumento non mette a fuoco il foro. Questo darà un errore.

Qualsiasi apparecchiatura sofisticata richiede una manutenzione ordinaria e condizioni specifiche per funzionare al meglio. Leggete questa guida Spettrofotometro Best Practices for Accurate Measurements | Datacolor e scaricate il documento per informazioni più dettagliate.

Per fornire dati accurati, lo spettrofotometro deve essere ben mantenuto. Questo include la calibrazione quotidiana, all’inizio del turno di lavoro o prima di iniziare qualsiasi lavoro di misura importante. Ecco cosa c’è da sapere sulle piastrelle di calibrazione: Come conservare, usare e pulire le piastrelle di calibrazione | Datacolor

Seguire queste istruzioni per installare i nuovi dati di calibrazione per gli strumenti più vecchi.

Se si verifica un errore sulla piastrella verde, controllare i seguenti elementi.

  1. Pulire la piastrella verde con un fazzoletto di carta morbido.
  2. Controllare che la piastrella verde non presenti graffi.
  3. Pulire anche la piastrella bianca con un fazzoletto di carta morbido.
  4. Verificare nella schermata di calibrazione del software l’apertura selezionata.
  5. Verificare ora che sullo strumento sia presente la stessa apertura.
  6. Se ciò è corretto, ricalibrare lo strumento.
  7. Se il problema persiste, chiamare il rappresentante Datacolor.

Ciò significa che l’unità ha perso il file di calibrazione e che è necessario seguire queste istruzioni per installare nuovi dati di calibrazione. Questo vale solo per gli strumenti più vecchi, poiché tutti i dati delle piastrelle bianche sono ora memorizzati nel firmware dello strumento.

Il documento allegato dovrebbe guidare l’utente attraverso maggiori dettagli sulla terminologia, la determinazione e le limitazioni di tali indici di bianco e degli standard dei materiali.

Causa: Lo strumento non comunica con il PC e passa automaticamente alla modalità Simulus.

Soluzioni: Controllare il cavo, riavviare lo strumento e verificare la configurazione e la calibrazione dello strumento (pagina 3 della Guida rapida agli strumenti).

Se non viene risolto, contattare l’assistenza locale Datacolor.

Questo errore è causato dalla mancata sincronizzazione a caldo di un’unità Check con un computer. Per escludere una sincronizzazione a caldo con un computer, esiste una funzione del Controllo chiamata: Elimina tutti gli eliminati.
Questa opzione si trova nel menu Aiuto del Controllo. Se si cancellano continuamente campioni non necessari, ma l’unità non è mai stata sincronizzata a caldo con un PC, i campioni “cancellati” non vengono rimossi in modo permanente dalla memoria. La funzione Purge li elimina completamente dalla memoria. Nel menu Datacolor, toccare l’angolo in alto a sinistra, quindi toccare Aiuto, Elimina tutto cancellato.

Dai vita alle tue idee con la gestione del colore

When data meets color, inspiration meets results!

Altro
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.