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Réponses à vos questions les plus fréquentes

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Consultez le glossaire pour tout mot ou expression qui ne vous est pas familier.

Science des couleurs + théorie des couleurs

Le rendu des couleurs, le flamboiement, la constance/inconstance et le métamérisme sont des descriptions de la manière dont l’évaluation de la couleur apparente des objets, à la fois visuellement et numériquement, peut changer avec un changement des conditions d’évaluation. Plus d’informations ici.

Ce document résume les directives générales pour la mesure de la luminosité dans l’industrie du papier.

Chaque illuminant est défini pour 2 observateurs normalisés, qui peuvent être de 2° ou 10°. Les angles sont liés aux différentes tailles du champ de vision de l’observateur.

Pour en savoir plus sur le métamérisme et ses effets sur le contrôle des couleurs, lisez cet article.

Pour en savoir plus sur la tolérance des couleurs, écoutez le webinaire (session 4) ou lisez ce document.

Il s’agit d’illuminants normalisés pour la lumière fluorescente. Le F2 est également appelé CWF (Cool White Florescent) et le F11 est également connu sous le nom de TL84.

Pour en savoir plus sur le CIELAB – écoutez le webinaire (session 3) ou lisez ce document.

Pour en savoir plus sur les triplés de couleur – écoutez le webinaire (session 1) ou lisez cet article.

Certains paramètres de sécurité des spécificateurs et des utilisateurs peuvent rendre les barres de boutons non éditables.

1) En utilisant l’Explorateur Windows, localisez les fichiers : TOPBAR.CNF et BOTBAR.CNF

2) Faites un clic droit sur chacun d’eux. Sélectionnez “propriétés” et assurez-vous que la case d’attribut “Lecture seule” n’est pas cochée.

3) Vérifiez que l’utilisateur actuel de Windows a le droit de lire et de modifier les fichiers dans le(s) dossier(s) contenant les fichiers.
Redémarrer Datacolor Tools / ColorTools

Dans le menu de l’instrument, sélectionnez Calibrer. Ensuite, entrez un nombre basé sur les heures, dans la case, Intervalle de temps d’étalonnage. La valeur par défaut est de 8 heures. C’est le réglage maximal recommandé.

Le rapport de contraste est un outil de mesure mathématique utilisé pour fixer une valeur numérique au niveau de translucidité d’un échantillon jusqu’au niveau d’opacité. Voir l’annexe pour plus de détails.

Vous devez cliquer sur le bouton “Rechercher” sur la barre de ruban dans Outils. Ensuite, sur la page de recherche, sous ‘type d’échantillon’, choisissez ‘CSI Color Wall’. L’option ‘mettre à jour la bibliothèque CSI’ sera disponible. Cliquez dessus et recherchez le fichier approprié sur le CD ou ailleurs. Le nom du fichier aura l’extension .qtx_enc, par exemple colorwall.qtx_enc. Voir pour plus de détails.

Tools dispose d’un utilitaire de recherche qui peut être utilisé pour vous aider à identifier les mesures stockées dans sa base de données qui sont Colorimétriqueproches d’une nouvelle norme de couleur. Vous pouvez définir les paramètres de cette recherche. L’option de recherche renverra les noms des mesures et leurs mesures afin que vous puissiez ensuite les placer sur le bureau des outils pour les évaluer davantage par rapport à la nouvelle norme.

Vous devez former les lots à une norme en les marquant comme ‘Pass’, ‘Fail’ ou ‘Exclude’. Utilisez ensuite la fonction ‘A.I. Pass fail training’. Veuillez consulter le document pdf ci-joint pour plus de détails.

Allez dans le menu système, sélectionnez Plot Defaults et Type de tracé et cliquez sur Enable Print Names/Labels.

Les étiquettes ne sont pas disponibles pour les tracés de tendances et d’histogrammes.

Sélectionnez la flèche vers le bas à côté du bouton “STD:INST” ou “BAT:INST” et sélectionnez “Instrument Average”. Allez dans “Std” dans la barre de menu – Fichier – Paramètres par défaut – Dans la liste déroulante pour la condition de l’instrument, sélectionnez “Instrument Avg” et cliquez sur OK. Suivez la même procédure pour la mesure par défaut du lot également, dans la barre de menu Bat.

Vous pouvez utiliser le bouton de commande “Retrieve sample as Std”. Ou bien, allez dans le menu option, Std, File, Retrieve Sample.

Dans Outils, cliquez avec le bouton droit de la souris dans la section lot de la grille et choisissez “Exporter tout”. Vous serez alors invité à créer un fichier Excel contenant les informations de la grille standard et de la grille de lot de votre modèle. Voir le document ci-joint pour un exemple

Problème dans le pilote de l’instrument. Contactez votre bureau d’assistance Datacolor local pour obtenir la dernière version des pilotes d’instruments.

Si vous avez changé la tuile blanche d’étalonnage pour votre instrument, vous devrez supprimer la mesure standard de votre tuile de diagnostic. Pour ce faire, sélectionnez le menu Instrument, Instrument Setup, onglet General Options. Ensuite, sélectionnez le dossier Green Tile Test sur la gauche, et cliquez sur le bouton, All Diagnostics Standards.

flacons de couleur autolabDatacolor

Dosage et teinture

Voir les spécifications d’Autolab

Vous devez calibrer l’eau. Allez sur l’icône d’étalonnage et suivez les étapes.

Nettoyez les réservoirs d’eau, puis couvrez la balance. Activez manuellement la valve qui pose problème, puis ajoutez de la pression d’air. L’idée est de faire sortir les particules qui sont à l’intérieur de la valve.

Généralement, l’amortisseur est cassé ou manquant, vous devez donc en installer un nouveau.

Vous devez ajouter un peu d’huile (juste un peu) directement sur la courroie.

Vous pouvez sauvegarder la base de données en utilisant le logiciel DP. Allez dans Utilitaire et sélectionnez Sauvegarde.

Vous devez sélectionner le dossier dans lequel vous souhaitez conserver le fichier de sauvegarde.

Copiez les fichiers Autolab.ini et Autolab.ini depuis C:\ALAB\ALTF\Control ou DP respectivement.

La machine dispose d’un “capteur de tête haute” : si la pression est faible, la tête du distributeur n’atteint pas la bonne position.

Oui, mais gardez à l’esprit ce qui suit :

Le bécher de référence mesurera la température et sera la référence de température pour tous les autres béchers. Vous pouvez le remplir d’eau, mais après un certain temps, le volume d’eau va diminuer et la température mesurée dans ce bécher va changer et influencer toutes les autres.

Certains choisissent de toujours le laisser dans l’appareil par peur de l’endommager. Sur les anciens appareils, le capteur PT100 possède un contact électrique à son extrémité et ce contact ne doit pas être nettoyé à l’eau !

Les unités plus récentes (Ahiba IR) ont une baïonnette PT100 et celle-ci peut être nettoyée à l’eau.

Non, vous ne pouvez pas les mélanger. En fait, cela peut créer des situations dangereuses ! La dernière gamme de gobelets de teinture Ahiba est fabriquée en acier inoxydable (SS) poli. Les béchers à revêtement noir chaufferont plus vite que les béchers en acier inoxydable. Donc, si vous les mélangez, vous risquez que ces béchers s’ouvrent lorsqu’ils sont portés à haute température. Par exemple, si le bécher de référence est une version SS et que la température de consigne est de 130 8 C, le bécher à revêtement noir peut avoir une température de 150 C, le bécher à revêtement noir peut avoir une température de > 8 C ou plus. Il en résultera une forte pression accumulée (selon la quantité de liqueur) et le couvercle pourra s’ouvrir.

Vérifiez les points suivants :

1. Vérifiez si tous les paramètres du programme sont les mêmes. (gradient, vitesse, …)

Faites attention lorsque vous programmez 0,0 8 C comme gradient ! Cela signifie que le système chauffera à la puissance maximale. Lorsqu’il est programmé de cette façon, un comportement de chauffage différent peut être normal. Il dépendra de l’efficacité de la lampe, de son vieillissement, du nettoyage intérieur, etc… Il est alors préférable de programmer 4.0 8 C/minute au lieu de 0.0 8 C. Le contrôleur suivra alors la température réelle dans l’unité.

2. Utilisez-vous la même taille de bécher ?

3. Il vous manque des béchers en acier inoxydable et à revêtement noir ?

4. Les béchers de référence ont-ils le même contenu (taux de liqueur, poids de l’échantillon, …) ?

Cause possible :

La sortie du ventilateur à l’arrière de l’appareil est bloquée. Ces types d’unités sont contrôlés par l’air de refroidissement. À l’arrière de l’appareil, il y a une sortie d’air chaud, et elle doit être éloignée d’au moins 15 cm du mur ou des obstacles.

Causes possibles :

  1. Le filtre à eau installé en supplément est bouché, ou le filtre à eau situé à l’arrière de l’appareil est bouché.
  2. Le radiateur interne de refroidissement par eau (échangeur de chaleur) est obstrué par du calcaire. Si c’est le cas, l’échangeur de chaleur doit être remplacé par le personnel de service de Datacolor.
  3. L’alimentation en eau est fermée, et la machine est refroidie uniquement par air.

Logiciel de formulation de pigments : Match PigmentDatacolor

Logiciel Match Pigment

Voir les spécifications du produit

La mise à l’échelle d’un concentré est une modification mathématique d’une formule pour faire passer sa charge en colorant de son niveau cible dans un produit fini à une formule pour un matériau fortement chargé qui peut ensuite être utilisé pour se mélanger à un matériau non coloré pour obtenir un produit final coloré au niveau souhaité. En savoir plus dans ce document

Les mots-clés sont un outil utilisé pour identifier les propriétés clés des matériaux parmi lesquels vous devez choisir lorsque vous formulez une nouvelle norme de couleur. Les mots-clés aideront l’utilisateur à identifier les colorants/matériaux qui possèdent les propriétés critiques nécessaires à la correspondance des couleurs. Ceci est particulièrement utile lorsque le nombre de choix de colorants dans vos jeux de colorants est vaste et que la connaissance des propriétés critiques de tous ces matériaux n’est pas partagée par tous les utilisateurs. Pour en savoir plus , consultez ce document.

Datacolor permet de limiter de manière sélective l’accès d’un utilisateur aux fonctions de gestion des données. Cette fonction a été créée pour protéger les données propriétaires sur les couleurs, telles que les mesures standard et les données sur les colorants.

Ce programme vous permet de créer et de modifier des calendriers, un outil de super-file d’attente qui intègre plusieurs modèles de tâches dans une seule file d’attente. En prenant en compte plusieurs modèles de travaux, la fonction de planification automatise l’utilisation de différents modèles (stratégies) pour répondre aux exigences Colorimétrique etColorimétrique spécifiques des travaux en attente. Veuillez vous référer au guide pour plus de détails.

Lorsque le client obtient cette erreur, elle est normalement due à l’une des deux raisons suivantes :

1. Le colorant a été ajouté à la base de données et n’a pas été étalonné. Le colorant doit être calibré pour pouvoir être utilisé dans Formula Central.

2. Dans le modèle de travail, le colorant doit être sélectionné et le modèle de travail doit être enregistré à nouveau. De cette façon, le colorant sera sélectionné chaque fois que l’utilisateur voudra utiliser ce modèle de travail.

Suivez ce guide d’instructions sur l’importation et l’exportation XML

Ces documents expliquent les directives de préparation des échantillons pour une base de données de colorants Datacolor Match Pigment pour les encres, les peintures et les cosmétiques.

Le contexte :

La plupart des instruments Datacolor permettent de choisir parmi plusieurs options :

1 Le spéculaire inclus (SCI ou INCL ou Include) mesure toute la lumière réfléchie par un échantillon.

2 Specular Excluded (SCE ou EXCL ou Exclude) évite la lumière réfléchie directement sur la surface d’un échantillon (les échantillons plus brillants mesureront plus sombre…).

Comme il n’existe pas de méthode fiable pour convertir les mesures entre ces deux conditions, le programme ne permet pas d’utiliser ensemble des mesures de types différents dans un seul travail de correspondance. Voir le glossaire du Guide de l’utilisateur Datacolor MATCH PIGMENT pour plus de discussions et de définitions.

 

Si vous voyez ce message d’avertissement :

Vous avez tenté une opération mélangeant des mesures incompatibles.

Votre jeu de colorants est mesuré en utilisant une condition (généralement “Include”) et la mesure de la cible, de l’essai ou du substrat est effectuée en utilisant une autre condition.

Cela peut provenir de l’utilisation de mesures provenant de deux ou plusieurs instruments de conception différente.
En général, la cause est le mélange par inadvertance d’échantillons mesurés avec des réglages SPECULAR différents sur un même instrument.

 

Pour résoudre ce problème, étalonnez votre spectrophotomètre et examinez le coin supérieur gauche de la fenêtre des conditions d’étalonnage.

Vous constaterez probablement que le paramètre par défaut est passé de “Inclure” à “Exclure”.

Pour résoudre le problème, il suffit de régler l’instrument dans les mêmes conditions que celles des mesures du jeu de colorants (généralement “Include”) et de mesurer à nouveau l’échantillon incriminé.

Datacolor Match Pigment peut échanger des données avec d’autres logiciels. Pour des informations étape par étape, veuillez vous référer au document d’instructions.

personne utilisant le logiciel match textile sur son écran d'ordinateurDatacolor

Logiciel Match Textile

Voir les spécifications du produit

Dans l’explorateur de recettes, cliquez sur la recette que vous souhaitez corriger et appuyez sur le bouton Correction du laboratoire dans la barre d’outils ou appuyez sur F6.

Suivez ce guide étape par étape

Pour en savoir plus, consultez la rubrique ” Explication des points de caractéristique deDatacolor Match Textile“.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône spectro et choisissez “input form”.

Voir les instructions détaillées.

Allez dans le menu OUTILS et cliquez sur Importer ou Exporter.

Lisez“Importation et exportation de Match Textile” pour plus d’informations.

Datacolor Match Pigment et Datacolor Match Textile utilisent tous deux le système de gestion de base de données Sybase Adaptive Server.

Le document ci-joint explique les différentes méthodes qui peuvent être utilisées pour sauvegarder la base de données.

  • Depuis l’écran principal, cliquez sur le bouton Dyeprocess.
  • Vous arriverez à un écran de type “explorateur”.
  • Cliquez deux fois sur le côté droit ou cliquez droit et choisissez
  • Processus de teinture.

Suivez ces informations étape par étape

Dans le menu principal, appuyez sur le bouton “recette” et utilisez les options suivantes

  • Faire correspondre un nouveau bouton standard dans la barre d’outils
  • F5
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option de correspondance

Suivez ces instructions étape par étape.

  1. Créez une qualité/un style.
  2. Mesurez vos primaires comme échantillons de couleur.
  3. Créer des noms de teintures.
  4. Créez un processus de teinture.
  5. Créez un colorant.
  6. Ajoutez des colorants au dyeset.
  7. Calibrer les teintures

Suivez les informations étape par étape

Cliquez sur le bouton “échantillon” dans la coque principale de Datacolor Match Textile.

Faites un clic droit sur le côté droit de la fenêtre d’échantillon et choisissez échantillon dans la liste déroulante. Suivez les informations étape par étape.

Suivez le guide des meilleures pratiques de préparation des échantillons en utilisant Match Textile.

Sélectionnez la tâche “Nouveau” dans le menu “Gamme de colorants” et sélectionnez le type de gamme de colorants que vous souhaitez créer. Suivez les informations étape par étape.

Le document ci-joint contient le protocole de communication SICS de la balance Mettler et comment tester la balance à l’aide du programme HyperTerminal.

Voir le document ci-joint pour la liste des balances supportées par le logiciel Datacolor Weigh.

Datacolor Process utilise un ensemble de tables de consultation locales pour accélérer l’ouverture des écrans. Parfois, ces ensembles de tables de consultation peuvent être corrompus par le ralentissement du logiciel et doivent donc être réinitialisés. Suivez la procédure du document ci-joint pour réinitialiser les tables.

Suivez les instructions de la procédure ci-jointe.

Dans le ticket de travail, il n’est pas possible de modifier le volume en fonctionnement. Mais il est possible d’introduire un facteur dans l’appel du modèle de recette.

Le volume de l’appel sera égal au volume du dyelot multiplié par ce facteur. Voir le document ci-joint.

Les quantités de colorants doivent être modifiées selon des règles spécifiques à chaque colorant. Dans cet exemple, l’adaptation dépend du taux de liqueur, mais elle peut être adaptée à d’autres variables.

Le document ci-joint a été rédigé pour Datacolor Process v.2.1. Depuis Datacolor Process 2.2, il est possible d’ajouter des paramètres à chaque fiche de colorant et même des formules (voir IP2 TN011 – Quantité relative à chaque colorant.doc). Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez simplifier la procédure suivante en incluant le calcul du facteur colorant directement dans la fiche du colorant.

Dans Datacolor Process ou ITMProcess, il n’est pas possible de créer un dyelot qui utilise deux ou plusieurs machines en même temps. Vous devez créer une machine virtuelle qui a le volume total des machines que vous voulez coupler. Voir le document ci-joint.

“select * from Dyelot where dyelot_Id like ‘%45%’ order by dyelot_id”

Les unités ne peuvent pas être sélectionnées par une formule mais, cependant, il est possible d’introduire des règles pour sélectionner les unités.

Problème :

Les quantités de colorants inférieures à 10 g doivent être exprimées en volume d’une solution mère à 100 % ou à 10 %.

Solution :

Comme il est impossible d’introduire des formules pour choisir une unité, nous introduirons dans l’opération de teinture deux lignes de teinture, l’une avec une unité exprimée en volume et l’autre avec une unité exprimée en poids.

Pour éviter d’afficher deux fois une teinture (une fois pour chaque unité), nous introduirons une formule qui met la quantité à zéro lorsque l’unité n’est pas la bonne. Comme les quantités de colorants ne doivent pas être définitivement modifiées par ces formules, les formules seront définies comme “à afficher uniquement”.

Voir le document ci-joint.

Utilisez la fonction ChangePickup

exemple : EN CAS DE… ALORS ChangePickup(ValueOf(‘Newvolume’))

Ce rapport est utile pour vérifier les informations que vous avez introduites dans les teintures, dans les tableaux “Paramètres” et “Auxiliaires” de l’onglet “Teinture”. Voir le document ci-joint.

Voir le document ci-joint pour la procédure.

Questions générales sur les logiciels

Consultez cette liste pour savoir si vos instruments sont pris en charge. Si vous avez des questions, veuillez contacter votre équipe d’assistance locale.

Veuillez suivre les instructions suivantes pour trouver vos informations de licence pour la version actuelle deMatch Pigment (4.x), ou les versions antérieures de Match Pigment, et les outils.

Vous pouvez valider votre licence de logiciel après votre installation initiale du logiciel sur ce portail de validation. Après la première validation, vous devrez appeler le service d’assistance pour les validations ultérieures.

Point de vente POS

Il est désormais possible d’attribuer un nom de couleur et une description aux correspondances personnalisées. Veuillez suivre les instructions suivantes pour créer des dossiers clients/descriptions de poste.

Veuillez suivre ces instructions pour configurer votre base de données de lignes de peinture.

Veuillez suivre ces instructions pour configurer votre imprimante Dymo.

La sauvegarde de vos fichiers clients est importante et facile à réaliser. Veuillez suivre ces instructions.

Assurez-vous que tous les fabricants sont activés/sélectionnés dans le menu de configuration de Paint 2.

Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe sont ADMIN

Nous recommandons une seule couche pour les matériaux multicolores afin d’éviter que les couleurs ne se chevauchent.

Non. L’adresse IP est fixée à 192.168.111.11

Il n’est pas possible de fournir des lectures moyennes dans la version 2.5 (version actuelle) du logiciel.

Si vous effectuez des évaluations sur écran, nous vous recommandons d’étalonner votre moniteur à l’aide d’un Spyder 5

Toutes les Source d’illuminationdisponibles dans la version de livraison actuelle de TOOLS 2.3 seront disponibles. Cependant, seules deux Source d’illuminationseront prises en charge dans le patch couleur à la fois.

Actuellement, l’utilisation des collections est limitée à TOOLS SV 2.5.

Certaines méthodes de meilleures pratiques ont été déterminées et sont incluses à la fin du document “What’s New” pour TOOLS SV 2.5.

La SpectraVision prend environ 35 secondes pour mesurer un échantillon mais peut mesurer plusieurs couleurs à la fois, fournissant une courbe de réflectance pour chaque couleur. La famille Datacolor 1000 est plus rapide mais ne peut mesurer qu’une seule couleur à la fois.

Oui. L’étalonnage et les mesures fonctionnent de la même manière que les outils Datacolor ordinaires.

Oui, après avoir séparé les couleurs avec SpectraVision, exportez les données vers un fichier QTX et procédez à la correspondance des couleurs dans Match Textile.

En utilisant le porte-échantillon, vous pouvez plier le matériau et le fixer de manière à ce que plusieurs couleurs soient visibles dans la diaphragme d’ouverture. Vous pouvez également utiliser le bouton “ajouter” dans l’écran de sélection de la séparation des couleurs pour ajouter des couleurs supplémentaires qui peuvent se trouver sur d’autres parties de l’échantillon et qui ne sont pas visibles avec une seule mesure.

Capture d’image, réflectance et données Colorimétrique, métamérisme et autres

Le code d’état ‘00211’ indique que le résultat de la tuile verte est élevé. C’est un indicateur que l’instrument a un problème ou, s’il s’agit d’un instrument de prêt ou d’un instrument récemment révisé, les données de la tuile verte doivent être effacées et réinitialisées.
L’affichage d’état LCD comprend une barre d’état de l’instrument à code couleur (vert, jaune, rouge). Normalement, cette barre est de couleur verte et le champ Codes d’état est vide. Dans certaines conditions, notamment celles énumérées ci-dessous, la barre d’état de l’instrument peut être de couleur jaune ou rouge. Les codes d’état correspondants seront également affichés. Si ces conditions se produisent, veuillez contacter votre bureau local Datacolor pour plus d’informations et des conseils sur les prochaines étapes.

Article Condition Code et couleur
L’âge de la tuile blanche

(Remplacement recommandé chaque année)

10-12 mois 00111 ; Jaune
> 12 mois 00121 ; Rouge

Mesures de contrôle

(prise pendant l’étalonnage)

dE >.5 pour un ensemble donné de conditions de mesure. 00212 ; Rouge
.5 >= dE >= .35 pour un ensemble donné de conditions de mesure. 00211 ; Jaune
Temps écoulé depuis le dernier entretien et la dernière certification > 12 mois 00311 ; Jaune

La concordance inter-instruments fait référence à la proximité entre deux ou plusieurs instrument de mesure colorimétrique(spectrophotomètres) de modèle similaire qui lisent la même couleur. Lisez tout à ce sujet ici : Pourquoi devriez-vous vous préoccuper de l’accord inter-instruments ? | Datacolor

Vérifiez que le Piège a lumière est propre et bien positionné.
Vérifiez que la case Autozoom est cochée dans la fenêtre d’étalonnage. Lorsque la case Autozoom n’est pas cochée, l’instrument ne reconnaît pas l’ouverture et si l’utilisateur la modifie, l’instrument ne fera pas la mise au point sur le trou. Cela donnera lieu à une erreur.

Toute pièce d’équipement sophistiquée nécessite un entretien de routine et des conditions spécifiques pour fonctionner à son niveau optimal. Lisez ce guide Spectrophotomètre Best Practices for Accurate Measurements | Datacolor et téléchargez le document pour des informations plus détaillées.

Pour fournir des données précises, votre spectrophotomètre doit être bien entretenu. Il faut donc l’étalonner tous les jours, au début d’une période de travail ou avant de commencer un travail de mesure important. Voici ce que vous devez savoir sur les tuiles d’étalonnage : Comment stocker, utiliser et nettoyer vos carreaux de calibrage | Datacolor

Veuillez suivre ces instructions pour installer de nouvelles données d’étalonnage pour les anciens instruments.

Si vous avez une panne sur la tuile verte, veuillez vérifier les éléments suivants.

  1. Nettoyez la tuile verte avec un tissu en papier doux.
  2. Vérifiez que la tuile verte n’est pas rayée.
  3. Nettoyez également le carrelage blanc avec un tissu en papier doux.
  4. Vérifiez sur l’écran d’étalonnage du logiciel quelle ouverture est sélectionnée.
  5. Vérifiez maintenant que la même ouverture se trouve sur l’instrument.
  6. Si c’est le cas, recalibrez l’instrument.
  7. Si la panne persiste, appelez votre représentant Datacolor.

Cela signifie que votre appareil a perdu le fichier d’étalonnage et que vous devez suivre ces instructions pour installer de nouvelles données d’étalonnage. Cela ne s’applique qu’aux anciens instruments, car toutes les données relatives aux tuiles blanches sont désormais stockées dans le microprogramme de l’instrument.

Le document ci-joint devrait permettre à l’utilisateur d’obtenir plus de détails sur la terminologie, la détermination et les limites de ces indices de blancheur et de ces normes de matériaux.

Cause : L’instrument ne communique pas avec le PC, l’instrument passe automatiquement en mode Simulus.

Solutions : Vérifiez le câble, redémarrez l’instrument et vérifiez la configuration et l’étalonnage de votre instrument (page 3 du Guide de démarrage rapide des outils).

Si le problème n’est pas résolu, contactez votre support local Datacolor.

Cette erreur est due au fait que vous n’avez jamais synchronisé à chaud une unité Check avec un ordinateur. Pour contourner une synchronisation à chaud avec un ordinateur, il existe une fonction sur la vérification appelée : Purger tout ce qui a été supprimé.
Cette option se trouve dans le menu d’aide de la vérification. Si vous avez supprimé des échantillons inutiles tout le temps, mais que l’unité n’a jamais été synchronisée à chaud avec un PC, les échantillons “supprimés” ne sont pas définitivement effacés de la mémoire. La fonction Purge les supprime complètement de la mémoire. Dans le menu Datacolor, tapez sur le coin supérieur gauche, puis sur Aide, Purger tout ce qui a été supprimé.

Cause : L’utilisateur a utilisé par inadvertance des carreaux fluorescents pendant l’étalonnage au lieu de carreaux de céramique blanche.
Solution : Calibrez l’instrument avec la tuile blanche correcte. Et vérifiez la configuration et l’étalonnage de votre instrument (page 3 du Guide de démarrage rapide des outils).

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